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法律服務機器人讓群眾找法學法用法不再難

  法律是一個古老的名詞,古羅馬法學家烏爾比安曾說,法乃善良正義之術,這代表了人們對法律的美好期許。然而,在人工智能、大數據技術廣泛應用的今天,人們已經步入信息時代,傳統的法律已經已經落后,于是法律機器人應運而生。法律機器人讓法律服務機器人讓群眾找法學法用法不再難?

法律機器人 服務機器人 法律機器人優勢

  法律服務機器人優勢

  一、迎賓取號。以往,當事人需要在人工服務窗口取到自己的排隊號碼,然后在大廳內等待叫號,而法律機器人能預約取號,隨時通過短信或微信的方式通知群眾排隊進度及情況,還幫助評估等待的時間,從而節約群眾時間。

  二、位置引導。具備位置引導功能,熟知法院辦公環境,并能自主避障,當事人只需告訴機器人要到達的目的地,機器人就會主動引領當事人去往指定地點,方便快捷,可大幅緩解工作人員的服務壓力,提高法院辦事效率。

  三、自助立案。法律機器人在法院的另一項重要工作就是自助立案,當事人可通過與機器人進行語音交流,提交訴訟材料就能快速自助立案,也可點擊屏幕上“我要立案”選項,選擇案由,填寫調查問卷就可自動生成訴狀,還能掃碼帶走,不用費時排隊。

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  四、法律咨詢。當事人如遇較為常見的法律問題可直接向機器人進行咨詢,這樣既能減輕法院工作人員的壓力,又能提高當事人咨詢效率。一般法律機器人可以回答5萬個專業法律問題,10萬余條法律法規、3萬個典型案例,涉及離婚、交通事故、勞動爭議、民間借貸、刑事等多個領域。

  五、自助查詢。還可以辦理自助查詢業務,可及時獲知案件的處理進度及結果,并可對查詢結果進行打印,不到10分鐘的時間,就有十幾個人完成了這項操作,看起來確實很便捷。

  六、訴訟材料。會定時宣講訴訟須知,包括訴訟的費用、訴訟流程、準備材料等。同時,在身前的大屏幕上也會有相關操作按鈕,可一鍵進行查詢。為當事人做好訴訟前所需的準備,提升服務體驗,同時也節省了大家跑去咨詢人工服務窗口所需的排隊時間。

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  人工智能的鋪墊和機器人技術的加持讓讓法律行業迎來了“科技司法”時代,使訴訟業務變得更加客觀化,數據化,自動化,并促進法院工作公開透明、便民利民,是法院智慧轉型的重要舉措。其他相關資訊可直接咨詢客服了解。咨詢熱線:400-996-8777。

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