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為什么企業都選擇智能語音機器人做電銷

  企業想要發展就需要賣出產品,這個環節電銷是最重要的也是最艱難的。電銷人員每天給大量的客戶打電話也是一件非常頭疼的事情。不過伴隨著人工智能技術的成熟,智能語音機器人的出現給廣大公司注入了一汪清泉,為客戶帶來了更多的利潤。下面,給大家介紹一下為什么企業都選擇智能語音機器人做電銷。

智能語音 電銷機器人 智能機器人

  智能語音機器人具備七大優勢:

  1.真人語音:可自主選擇不同會話語音,真人或機器人語音多重引擎,可按照客戶需求定制。

  2.識別準確:相當準確的語音意圖識別和對話管理,準確挖掘用戶需求、定義用戶畫像、篩選用戶意向,通過對話識別用戶性別、情緒、年齡,分析用戶的興趣點。

  3.多輪會話:先進的多輪會話技術,適用于通過外呼對客戶進行跟蹤訪問、時間預約、身份驗證等多類型,多樣化場景做營銷。

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  4.自由話術配置:開放對話管理引擎,客戶可以自主配置,修改話術和知識庫。

  5.快速反應:在通信層面采用ASR、NLP、TTS等能力,并自主研發專利技術,響應時間快達400-700毫秒,整體媲美真人體驗。

  6.數據統計:對海量通話數據進行信息發掘和統計,了解客戶、洞察市場、優化產品、服務、營銷方式 。

  7.人機協作:當遇到無法回答的問題可以進行標記,后續人工跟進,也可直接轉人工話務,人工可查看對話記錄,在對話過程中可得到實時協助。

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  智能語音機器人的出現掀起了電話銷售新的浪潮,不僅解放了人力,更是幫助企業在起死回生?,F在越來越多的公司都擺脫了傳統的營銷模式,借助智能語音機器人進行自動、高效的電銷工作。其他疑問可直接點擊在線客服了解,我們會在第一時間予以解答。

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